Согласно п.5 статьи 1 Закона Украины «О защите прав потребителей»

Гарантийный срок — это срок, в течение которого производитель (продавец) обязуется об осуществлении бесплатного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в обращение.

Срок службы — календарный срок использования продукции по назначению, в течение которого производитель гарантирует ее безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.

Срок службы равен гарантийному сроку. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков изготовитель (продавец) действует согласно п.2 ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей».

В случае окончания гарантийного срока обращения относительно недостатков не рассматриваются.

Гарантийный срок носки (эксплуатации) начисляется со дня продажи через розничную сеть или начала сезона (для обуви):

• Зимний сезон с 15 ноября по 15 марта; • Летний сезон с 15 мая по 15 сентября; • Весенне-осенний сезон с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября. Гарантийный срок носки (эксплуатации) начисляется со дня продажи через розничную сеть или начала сезона (для одежды): • Осенне-зимний сезон с 1 октября; • Весенне-летний сезон с 1 апреля.

Гарантийные сроки товаров, согласно ДСТУ:

Обувь для взрослого населения: • 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.